4 Защита прав покупателей в торговом обороте.

Продавец обязан:

1. Своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, продавце и изготовителе в наглядной и доступной форме

2. Заключить договор с каждым кто к нему обратиться

3. Передать товар

4. Передать товар свободным от прав третьих лиц

5. Передать товар в количестве определенном в договоре

6. Передать товар в согласованном ассортименте

7. Передать товар в согласованных комплектностях или комплекте

8. Передать товар в таре или упаковке

9. Передать товар надлежащего качества

Нарушение имущественных прав по договору розничной купли-продажи дает право потребителю требовать компенсацию морального вреда

Требования потребителя подлежат удовлетворению в добровольном порядке. Иначе судом может быть взыскан штраф, равный 50% цены иска, в пользу потребителя.

Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке или по иным причинам не может быть использован по назначению, в течение 14 дней с момента передачи товара при условиях:

- товар не был в употреблении

- сохранены его потребительские свойства, пломбы, фирменные ярлыки

- имеются доказательства приобретения товара у данного продавца

При отсутствии в продаже аналогичного товара покупатель вправе по своему выбору:

- Расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы

- Осуществить обмен товара при первом поступлении аналогичного товара в продажу