7.3. Правила постановки вопроса.

Для постановки логически корректного вопроса необходимо соблюдать целый ряд правил. В первую очередь, нужно проверить качество предпосылок вопроса. Предпосылки вопроса — это те высказывания, которые явно или неявно содержатся в его базисе, тем самым составляя информацию, необходимую для выдвижения вопроса с целью ее дальнейшего уточнения или дополнения.

Например, предпосылками вопроса «Который сейчас час?» являются следующие суждения:

1. Время существует.
2. Время можно измерить.
3. Существуют приборы для измерения времени.
4. Такие приборы называются часами.
5. Некоторые люди носят часы с собою.

Если все предпосылки истинны и непротиворечивы, то вопрос правилен. Если хотя бы одна из предпосылок ложна, то вопрос считается неправильным. Следует также принимать во внимание все предпосылки вопроса. При упущении некоторых из них вопрос может быть признан неопределенным, т. е. логически неправильным (например, вопрос «может ли машина думать?» неправильный, поскольку не уточняется информации о виде машины и о том, что именно подразумевается под словом «думать»). После анализа предпосылок вопроса следует приступать к его формулировке. Формулировка вопроса должна быть краткой и ясной, так как на неправильно поставленный вопрос трудно дать правильный ответ. В сложных вопросах следует предусмотреть все возможные альтернативы. Нельзя, к примеру, спрашивать «В каком месяце следут ожидать повышения зарплаты: в январе, в феврале или в марте?», если это событие возможно ожидать и в другое время.

Следует также соблюдать порядок постановки вопросов. Наводящие вопросы приближают к конечной цели, и поэтому задаются раньше основного — отправного. Порядок вопросов может меняться. В зависимости от изложения материала в виде ответов вопросы могут считаться открытыми или закрытыми. Ответ на открытый вопрос требует дополнительного уточнения. Правильный ответ на закрытый вопрос признается исчерпывающим.

Иногда заданный вопрос бывает слишком сложен для прямого ответа на него. Если вопрос является недоступным, то необходимо его упростить, сводя к другим, вспомогательным.